Som medlem beder vi dig følge centrets regler og hermed være med til at sikre, at alle får den bedste træningsoplevelse. Personalets anvisning følges til enhver tid.
Opførsel
- Opfør dig respektfuldt over for andre medlemmer og personale.
- Personalets anvisninger følges uden diskussion.
- Trusler og vold medfører øjeblikkelig bortvisning og udelukkelse.
- Privat erhvervsvirksomhed i tilknytning til dit medlemskab er ikke tilladt — herunder personlig træning mod betaling, salg af produkter og lignende.
Behandling af udstyr
- Tør udstyr af med papir og desinfektionsmiddel efter brug.
- Ryd op efter dig, når du er færdig med at træne.
- Brug kun udstyr til det formål, det er beregnet til.
- Frie vægte skal røre gulvet, inden du slipper dem.
- Flydende kalk og kalk i pulverform er ikke tilladt.
Umyndige medlemmer
- Alle medlemmer skal tjekke ind via ankomstskærmen.
- Børn under 13 år må ikke træne eller opholde sig i træningsarealerne.
- Børn under 13 år uden medlemskab er velkomne i caféområdet.
Beklædning
- Træningstøj og indendørssko skal bæres under træning — overkroppen skal være dækket.
- Tøj med bandetilknyttede budskaber er ikke tilladt.
- Tasker og jakker opbevares i skabene — ikke på gulvet.
Udendørs fodtøj
- Udendørssko må kun bæres i entre- og caféområdet.
- Der er en skostativ i caféområdet.
Omklædningsrum
- Skabene er ikke personlige og skal tømmes efter brug.
- Medbring din egen hængelås til at sikre dine ting under træning.
- Efterladte låse klippes op — PULSN er ikke ansvarlig for tyveri eller skade.
- Foto og videooptagelse i omklædningsrummene er ikke tilladt.
- Brusere rengøres efter brug.
Musik og mobiltelefon
- Brug høretelefoner til personlig musik.
- Begræns mobilsamtaler af hensyn til medtrænendes oplevelse.
- Fotografering eller filmning af andre medlemmer uden samtykke er forbudt.
Åbningstider
- PULSN har åbent kl. 05:00–24:00 alle årets dage.
- Reception: mandag–torsdag kl. 16:00–18:00.
- Centeret skal forlades ved lukketid.
Baby i PULSN
- Babyer under 1 år i bæresele eller klapvogn er velkomne i fitnessarealerne kl. 05:00–13:00.
- Klapvogne og bæreseler må kun benyttes i entre- og caféområdet.
Returnering af produkter
- Fysiske produkter købt hos PULSN kan ikke ombyttes eller returneres.
Doping
- Alle medlemmer skal underkaste sig test fra Anti Doping Danmark, hvis de anmodes om det.
- Afvisning behandles som positivt resultat og medfører øjeblikkelig opsigelse af medlemskabet.
- Salg af dopingmidler anmeldes til politiet.
Disse betingelser gælder for alle medlemskaber og køb hos PULSN ApS (CVR 43655329) · Bramming: N.A. Jørgensens Plads 5, 6740 Bramming · Tarp: Tarp Byvej 53, 6715 Esbjerg N · kontakt@pulsn.dk · +45 53 32 32 92.
Dine oplysninger
- Ved oprettelse skal du oplyse navn, adresse, e-mail, fødselsdato, telefonnummer og betalingsoplysninger.
- Det er dit ansvar at holde oplysningerne opdaterede via selvbetjeningsportalen eller ved henvendelse til centret.
- Manglende eller forkerte oplysninger kan medføre opsigelse af dit medlemskab.
Informationsmail
- Ved oprettelse af medlemskab accepterer du at modtage information om ændringer, nyheder og tiltag.
- Du kan til- og framelde dig ved at kontakte os på kontakt@pulsn.dk.
Medlemskort
- Dit medlemskort skal medbringes og registreres ved hvert fremmøde.
- Kortet er personligt — udlån er ikke tilladt og kan medføre bøde eller øjeblikkelig opsigelse.
- Bortkommet eller beskadiget kort erstattes mod et gebyr.
Priser og betingelsesændringer
- Priser reguleres i overensstemmelse med markedsforhold og inflation.
- Alle prisændringer meddeles skriftligt med mindst 60 dages varsel.
- Væsentlige ændringer i medlemsbetingelserne meddeles ligeledes med 60 dages varsel.
Oprettelse af medlemskab
- Oprettelsesgebyr: 199 kr.
- Oprettelse 1.–15. i måneden: betaling for indeværende måned.
- Oprettelse 16.–31. i måneden: betaling for indeværende og kommende måned.
- Dit foto tages og dit kort udleveres i receptionen — husk at møde op inden for receptionsåbningstiden: mandag–torsdag kl. 16:00–18:00. Kortet kan ikke udleveres udenfor disse tider.
- Bekræftelse sendes til din registrerede e-mailadresse.
Fortrydelsesret
- Du har 14 dages fortrydelsesret fra aftaledatoen.
- Betalinger løber fra den aftalte startdato. Ved fortrydelse tilbagebetales et beløb forholdsmæssigt beregnet ud fra den leverede ydelse.
Personlig træning, kostplaner og træningsplaner
- Betaling skal ske, inden forløbet påbegyndes.
- Der refunderes ikke for købte forløb — heller ikke ved sygdom eller udeblivelse.
- Aflysning skal ske senest 3 timer før aftalt tid, ellers afskrives sessionen.
Månedligt medlemskab
- Beløbet trækkes automatisk den 1. i hver måned og løber, til du opsiger.
- Ved oprettelse betales fra oprettelsesdato til førstkommende træk.
Ungt medlemskab (under 18 år)
- Kræver at en forælder eller værge opretter medlemskabet og er betalingsansvarlig.
- Opgraderes automatisk til voksenmedlemskab måneden efter det fyldte 18. år.
Opsigelse
- Opsigelse sker i receptionen i åbningstiden eller via selvbetjeningsportalen (tryk X ud for kontrakten).
- Opsigelsesvarslet er indeværende måned + én måned.
- Opsigelsen er gyldig, når du har modtaget bekræftelse pr. e-mail.
Pause (bero)
- Minimum 10 dages pause kan oprettes ved ferie eller sygdom — pris: 149 kr. pr. periode.
- Maksimalt 5 måneders sammenhængende pause.
- Pause kan ikke oprettes i opsigelsesperioden.
- Samme opsigelsesbetingelser gælder for bero-perioden.
Klippekort og prøvetræning
- Én træning eller ét hold = ét klip. Gyldighed: 4 måneder.
- Ubrugte klip refunderes ikke.
- Der genereres en 7-cifret kode, som sendes pr. e-mail til adgang.
- Prøvetræning er éngangs og kan ikke gentages.
Holdtræning — fremmøde og afmelding
- Registrer fremmøde inden for 5 minutter fra holdstart.
- For sent fremmøde: 30 kr. eller ét klip.
- Book og afmeld via selvbetjeningsportalen senest 2 timer før holdstart.
- Udeblivelse eller for sen afmelding: 30 kr. eller ét klip.
- Venteliste: du modtager besked om ledig plads inden for 3 timer fra holdstart og skal møde op. Udeblivelse fra venteliste behandles på samme måde som normal udeblivelse og medfører tilsvarende gebyr.
Køb via din konto
- Varer købt via dit medlemskab opkræves månedligt sammen med dit kontingent.
- Månedlig kreditgrænse: 500 kr. (unge: individuel grænse fastsat af forælder/værge).
For sen betaling
- Manglende betaling udløser rykkerskrivelse og gebyr.
- Fortsat manglende betaling medfører opsigelse af medlemskab og blokering af kort, indtil det fulde beløb er indbetalt.
Helbredstilstand
- Træning hos PULSN sker på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for, at din helbredstilstand tillader hold-, cardio- og styrketræning.
- PULSN påtager sig intet ansvar for skader opstået ved forkert brug af udstyr eller ved uheld.
Værdigenstande
- Vi anbefaler altid at opbevare værdier i lukkede skabe. PULSN bærer intet ansvar for tyveri eller skade.
Anti Doping Danmark
- PULSN samarbejder med Anti Doping Danmark. Alle medlemmer skal underkaste sig test, hvis de anmodes om det.
- Afvisning — uanset årsag — behandles som positivt resultat og medfører øjeblikkelig opsigelse samt minimum 2 års udelukkelse fra ADD-tilknyttede centre.
- Positivt resultat medfører øjeblikkelig opsigelse af medlemskab.
Husregler
- Alle medlemmer skal overholde centrets husregler. Overtrædelse medfører udelukkelse og/eller opsigelse af medlemskab.
Gyldig fra: 1. november 2019. Dataansvarlig: PULSN ApS · CVR 43655329 · N.A. Jørgensens Plads 5, 6740 Bramming · kontakt@pulsn.dk · +45 53 32 32 92. Kontaktperson: Tine Dejgaard Iversen.
Hvilke oplysninger behandler vi?
- Medlemsoplysninger: navn, adresse, e-mail, fødselsdato, telefonnummer og betalingsoplysninger.
- Helbredsrelaterede oplysninger: vægt, højde og fedtprocent (ved kostvejledning og personlig træning).
- Dopingoplysninger i samarbejde med Anti Doping Danmark.
- Oplysninger stammer typisk direkte fra dig — lejlighedsvis fra tredjepart (f.eks. Anti Doping Danmark).
Formål med behandlingen
- Administration af dit medlemskab og opkrævning af kontingent.
- Planlægning, gennemførelse og opfølgning på træningstilbud.
- Opfyldelse af lovpligtige forpligtelser og betalingsbehandling.
- Organisering af sociale og sportslige arrangementer.
- Anvendelse af aktivitetsbilleder og -optagelser fra PULSN (med dit samtykke).
Videregivelse af oplysninger
- Udstyrleverandør modtager data til konfiguration af maskiner.
- Vi videregiver ikke dine oplysninger til markedsføring hos tredjepart uden dit samtykke.
- Anti Doping Danmark modtager oplysninger, i det omfang det er lovpligtigt.
Opbevaring
- Højde, vægt, fedtprocent og træningsmål: slettes ved udmeldelse.
- Almindelige medlemsoplysninger: opbevares i op til 3 år efter udmeldelse.
- Betalingsoplysninger: opbevares i op til 5 år efter udmeldelse (bogføringspligt).
Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til at:
- Få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Få urigtige oplysninger rettet.
- Få oplysninger slettet (under visse betingelser).
- Begrænse behandlingen af dine oplysninger.
- Modtage dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet).
- Gøre indsigelse mod behandlingen.
For at udøve dine rettigheder kontaktes PULSN på kontakt@pulsn.dk. Du kan også klage til Datatilsynet (dt.dk) — den uafhængige danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.
Opdatering af privatlivspolitikken
- PULSN forbeholder sig ret til at ændre denne privatlivspolitik. Ikrafttrædelsesdatoen opdateres ved ændringer.
- Væsentlige ændringer meddeles til dig direkte.
